Obchodní podmínky

Úvodní informace
Internetový obchod www.disamsafety.cz - dále jen internetový obchod
Provozovatel internetového obchodu - dále jen provozovatel
Provozovna - 736 01  Havířov, Podlesí, Aloise Jiráska 1526/1, tel.: 596 624 947, fax: 596 624 600,
e-mail: disamsafety@disamsafety.cz

Způsob provedení objednávky
Jakmile kupující vyplní a odešle objednávku prostřednictvím internetového obchodu, potvrzuje tímto závaznost objednávky a souhlasí s následujícím zněním obchodních podmínek. V případě, že kupující uvede v objednávce emailovou adresu, je mu přijetí objednávky oznámeno prostřednictvím potvrzovacího emailu. Jestliže tento potvrzovací email nepřijde, kontaktujte nás, prosím, telefonicky, nebo prostřednictvím emailu.
Potvrzovací email o přijetí objednávky není potvrzením objednávky. Potvrzení objednávky se provádí telefonicky nebo emailem po ověření dostatku zboží a termínu dodání.
Jestliže kupující email v objednávce neuvede, potvrzení přijetí objednávky a potvrzení objednávky se uskuteční telefonicky.
V případě, že zboží není momentálně skladem, nebo není možné dodržet stanovený dodací termín, provozovatel informuje o této skutečnosti kupujícího prostřednictvím emailu, nebo telefonicky.

Zpracování objednávky
Kupující bere tímto na vědomí, že pokud uvede v objednávce kontakty, podle nichž jej nebude možné prodávajícím kontaktovat nebo uvede kontaktní údaje v nedostatečném rozsahu, bude jeho objednávka stornována.

Provádění a možné způsoby plateb:
dobírkou - kupující bude informován písemně o stavu vyřízení jeho objednávky. Kurýrní služba (vesměs PPL) doručí zboží kupujícímu na adresu uvedenou v objednávce jako dobírkový balík. Kupující platí za zboží při jeho převzetí , přičemž k ceně zboží je připočteno přepravné v případě odeslání prostřednictvím PPL 111,- Kč vč. DPH a v případě odeslání prostřednictvím PPL 120,- Kč. Daňový doklad (faktura) a dodací list budou vloženy do zásilky.

převodem na účet (úhrada zálohovou fakturou)  - kupující bude informován písemně nebo telefonicky o stavu vyřízení jeho objednávky a budou mu poskytnuty všechny potřebné údaje pro převod částky na účet prodávajícího, tzn. bude mu na jím uvedenou adresu zaslán zálohový platební doklad na úhradu zálohy a to při přepravě prostřednictvím PPL ve výši: cena zboží + přepravné, které činí 75,- Kč vč. DPH a při přepravě prostřednictvím České pošty cena zboží + přepravné, ketré činí 95,- Kč .
Pro úhradu zálohy uvede kupující při mezibankovním převodu variabilní symbol, uvedený na zálohové faktuře. Po připsání částky na účet prodávajícího bude zboží neprodleně odesláno na fakturační, resp. doručovací adresu uvedenou v objednávce. Daňové doklady (faktury) a dodací list budou přiloženy do zásilky,

v hotovosti - platba probíhá v místě provozovny při převzetí zboží.

Dodací podmínky
Termín dodání je závislý na druhu objednaného zboží. U zboží běžně dostupného je termín dodání zpravidla do 3 pracovních dnů. V případě, že by termín dodání nebylo možné splnit, je kupující telefonicky či emilem kontaktován a jsou mu tyto skutečnosti sděleny.

Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání zboží na uvedené místo. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající.

Rozvoz zboží zajišťujeme po celé České republice. Náklady na doručení zboží rozlišujeme podle zvoleného způsobu. Konkrétní způsob dodání si zvolí zákazník, aktuální ceník je uveden na stránkách internetového obchodu. Pro expedici objednaného zboží je přednostně využíván přepravce PPL. Pokud si kupující výslovně přeje přepravu prostřednictvím České pošty, uvede toto v poznámce objednávky.

Stornování objednávky
Kupující může objednávku stornovat do doby potvrzení objednávky, a to bez udání důvodu. Po závazném potvrzení objednávky lze provést storno pouze v případě, kdy prodávající nesplní smluvené podmínky dodání.
Jakmile je objednávka potvrzena a ze strany kupujícího dojde ke stornování objednávky, je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním.
Ke stornování objednávky si vyhrazuje právo i prodávající a to v následujících případech - zboží se již neprodává, nebo nedodává, nebo pokud došlo k výrazným změnám cen dodavatele, nebo nákladů na doručení či realizaci objednávky a kupující změny ceny neakceptuje. Jakmile tato situace nastane, je prodávající povinen neprodleně informovat kupujícího a dohodnout se na následujícím postupu. Pokud již kupující uhradil část nebo celou kupní cenu, je prodávající povinnen převést tuto částku kupujícímu na jeho účet a to v nekratším možném termínu, nejpozději však do 10 pracovních dní.

Odstoupení od kupní smlouvy
Kupující má podle občanského zákoníku (zák. č. 367/2000) právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Odstoupení se provádí písemně, s uvedením čísla objednávky a datem nákupu. Zboží je nutno zaslat na adresu prodávajícího a to za následujících podmínek:
zboží musí byt v původním a nepoškozeném obalu
zboží nesmí být použité
zboží musí být nepoškozené
zboží musí být kompletní ( včetně příslušenství, záručního listu, návodu apod.)
zboží musí být s originálním dokladem o koupi
zboží nezasílat na dobírku, jinak nebude vyzvednuto
Finanční částku vrátí prodávající kupujícímu připsáním na účet nebo složenkou na adresu kupujícího a to nejpozději do 10 pracovních dní po obdržení navráceného zboží, a to pouze v případě splnění všech výše uvedených podmínek. Tato částka bude snížena o náklady, které prodávajícímu vznikly s přepravou od prodávajícího k nakupujícímu.
Za případnou ztrátu nebo poškození při navrácení zboží prodávající neručí.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek prodávající nebude akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět nebo bude uschováno na naši provozovně za manipulační poplatek ve výši 1% prodejní ceny zboží za den uschování.

Ostatní náležitosti:
Záruka a reklamace - součástí obchodních podmínek jsou reklamační podmínky.
Ceny zboží, DPH - provozovatel internetového obchodu je plátcem DPH. Všechny ceny uváděné na stránkách internetového obchodu jsou konečné.
Prodej a platba za zboží - prodávající je majitelem zboží a prodává jej kupujícímu. Zboží je majetkem prodávajícího do doby, než je zákazníkem v plné výši zaplaceno (u bezhotovostních plateb se za zaplacení považuje doba, kdy se prodávajícímu částka převede na účet).
Ochrana osobních údajů - internetový obchod
www.disamsafety.cz se ve své činnosti řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Data, která jsme získali v rámci objednávky od kupujícího, jsou chráněna před zneužitím a nikdy nebudou poskytnuty žádnému třetímu subjektu. Vaše data mohou být využita pouze provozovatelem internetového obchodu a to pouze pro účely statistického zpracování a přímé komunikace s kupujícím.
Používáním tohoto internetového obchodu kupující souhlasí se shromažďováním a používáním informací o něm a jeho nákupech za výše stanovených podmínek.

Internetový obchod si vyhrazuje právo ustoupit od záruky bezpečnosti v případě napadení serveru neznámým pachatelem (hackerem). Pouze v takovém případě neplatí výše uvedená pravidla manipulace s daty.

Kategorie
Informace
Kontakt

DISAM SAFETY, s.r.o.
Aloise Jiráska 1526/1
736 01 Havířov
Podlesí

TEL : 596 624 947
FAX : 596 624 600

disamsafety@disamsafety.cz

GPS souřadnice: Loc: 49o46´7.329"N, 18o27´27.006"E



♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦

Novinky, akce:
04.03.2013
Do sortimentu zařazeny nové mušlové chrániče sluchu 3M Peltor - řada X (s náhlavním páskem nebo s úchytem na přilbu)
Pro informace klikněte na baner:
↓ ↓ ↓

banner_x_series.jpg

20.09.2012
Ochranné kombinézy Tyvek Classic byly nahrazeny novým modelem Tyvek Classic Xpert s vyšší odolností proti průniku pevných částic a kapalin - viz kategorie "Ochranné kombinézy Tyvek a Tychem".

                  
Nový katalog ochranných kombinéz 3M:
Pro informace klikněte na baner:
↓ ↓ ↓
banner_2.jpg 


Interaktivní průvodce výběrem ochranných kombinéz 3M:
Pro informace klikněte na baner:
↓ ↓ ↓
banner_2_1.jpg